Informativa privacy

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando visiti gethustlo.com o usi l'app Hustlo su app.gethustlo.com, perché lo facciamo e quali diritti hai. È scritta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Vincenzo Antenucci, ditta individuale, partita IVA [da inserire], con sede in [indirizzo da inserire]. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a [email protected].

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è richiesto per la nostra attività.

Quali dati trattiamo

Quando visiti il sito

• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora. Li registra il nostro fornitore di hosting per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi. Non li usiamo per profilarti.
• Modulo di contatto: nome, indirizzo e-mail, il messaggio e le informazioni che scegli di scriverci.
• Newsletter: indirizzo e-mail e, se lo indichi, il nome; la data e la prova della tua iscrizione.

Quando usi l'app

• Dati dell'account: nome, indirizzo e-mail, password (conservata solo in forma cifrata e non leggibile), lingua, fuso orario, modello di business scelto.
• Dati di abbonamento: piano attivo, date di inizio e rinnovo, stato dei pagamenti. I dati della carta o del conto non arrivano mai a noi: li tratta Paddle, che gestisce i pagamenti.
• Contenuti che inserisci: progetti, attività, prodotti, clienti, movimenti, note, file e tutto ciò che salvi nel tuo spazio.
• Dati tecnici e di sicurezza: accessi, dispositivo, indirizzo IP, errori dell'app, necessari per tenere l'account al sicuro e correggere i problemi.
• Comunicazioni con noi: richieste di assistenza e risposte facoltative, come il motivo di una disdetta.

Perché li trattiamo e su quale base

Non vendiamo i tuoi dati, non li usiamo per pubblicità e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di te.

I dati dei tuoi clienti

Nell'app puoi inserire dati di altre persone, ad esempio i tuoi clienti o fornitori. Per quei dati il titolare sei tu e noi agiamo come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR): li trattiamo solo per fornirti il servizio, secondo l'accordo sul trattamento dei dati contenuto nei Termini di servizio. Spetta a te informare quelle persone e avere una base giuridica per trattarne i dati.

Per quanto tempo li conserviamo

• Account e contenuti: finché l'account è attivo. Se elimini l'account, i dati restano recuperabili per 30 giorni e poi vengono cancellati definitivamente; le copie di backup ruotano e si sovrascrivono entro altri 30 giorni.
• Passaggio al piano gratuito: se la prova finisce, disdici o un pagamento non va a buon fine, il tuo spazio resta com'è e non cancelliamo nulla.
• Messaggi del modulo di contatto e assistenza: 24 mesi dall'ultimo scambio, poi vengono cancellati.
• Newsletter: finché resti iscritto. Dopo la disiscrizione teniamo solo l'indirizzo e la prova del consenso, per il tempo necessario a dimostrare di aver rispettato la tua scelta.
• Dati tecnici, di sicurezza ed errori: fino a 90 giorni, salvo che servano per accertare un abuso.
• Dati legati ai pagamenti: per i tempi previsti dalla normativa fiscale, di norma 10 anni.

A chi li affidiamo

Per far funzionare Hustlo ci appoggiamo a fornitori che trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento, con accordi scritti che li obbligano a proteggerli:

Paddle.com Market Limited (Regno Unito) è il rivenditore che vende gli abbonamenti a Hustlo: gestisce pagamento, IVA, ricevute e rimborsi come titolare autonomo del trattamento, secondo la propria informativa privacy, che trovi su paddle.com.

I dati possono essere comunicati anche a professionisti che ci assistono (ad esempio il commercialista) e alle autorità, quando la legge lo richiede.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti o nel Regno Unito. I trasferimenti avvengono solo con le garanzie previste dal GDPR: decisione di adeguatezza della Commissione europea (Regno Unito; Stati Uniti per le società aderenti al Data Privacy Framework UE-USA) oppure clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione. Puoi chiederci una copia delle garanzie scrivendo a [email protected].

Come proteggiamo i dati

Connessioni sempre cifrate (HTTPS), password conservate in forma non reversibile, verifica in due passaggi disponibile, file mai pubblici e raggiungibili solo con link temporanei, spazi di lavoro separati tra loro, backup giornalieri conservati fuori dal server principale.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
• correggerli se sono inesatti o incompleti;
• cancellarli, quando non c'è più motivo di conservarli;
• limitarne il trattamento;
• riceverli in un formato leggibile da una macchina e trasferirli ad altri (portabilità): nell'app trovi anche l'esportazione completa in Impostazioni → Dati;
• opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse;
• ritirare il consenso alla newsletter, con il link presente in ogni e-mail, senza effetti su quanto fatto prima.

Scrivi a [email protected] dall'indirizzo collegato al tuo account: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità del paese in cui vivi o lavori.

Minori

Hustlo è pensato per chi lavora o avvia un'attività e richiede la maggiore età. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni: se ci accorgiamo che un account appartiene a un minore, lo chiudiamo e cancelliamo i dati.

Modifiche

Se cambiamo questa informativa in modo rilevante, te lo comunichiamo per e-mail o nell'app prima che le modifiche abbiano effetto. La data dell'ultimo aggiornamento è in cima alla pagina.